European Lean Summit 2017

How Lean is making History

Venecia Terminal Pasajeros y Arsenale, 13 – 14 de octubre de 2017

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13 OCT 2017 - 14 OCT 2017

Ponentes

27 Profesionales

Istituto Lean Management

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AGENDA

13 OCT 2017

14 OCT 2017

La selección de las Sesiones se realizará durante la inscripción.

8:00

8:00 - 9:00

Check-in

Registration

9:00

9:00 - 9:15

plenaria

Introducción

Arnaldo Camuffo – Universidad de Bocconi, Istituto Lean Management (IT)

9:15

9:15 - 9:45

plenaria

Estrategia LEAN: aprender a competir de una manera fundamentalmente diferente

Daniel Jones – Lean Enterprise Academy (UK)

Hoy en día, la práctica del Management se ha reducido progresivamente a un enfoque basado en aspectos económicos / financieros: reducciones de personal, consolidar la posición a través de la compra / venta de empresas y reemplazar la responsabilidad individual mediante sistemas TI. Como todos hemos experimentado como clientes y empleados, esto crea empresas aún más burocráticas con productos y servicios decepcionantes y empleados desvinculados y sospechosos. Sabemos que hay una mejor manera de competir. Hemos tenido la suerte de ser testigos de cómo las empresas pueden crecer de manera sostenible y rentable mediante la concentración de los esfuerzos en la creación de valor para los clientes a través del desarrollo de nuestra gente.

9:45

9:45 - 10:15

plenaria

World Class Manufacturing: evolución e innovación

Luciano Massone – Fiat Chrysler Automóviles (FCA) (IT)

Si recorremos los orígenes y vemos la evolución del World Class Manufacturing (WMC), nos focalizaremos en:
• El impacto de la WCM en la competitividad de una gran empresa como la FCA
• El impacto del WCM a nivel mundial
• La conexión entre WCM y la Industry 4.0

10:15

10:15 - 10:45

Coffee Break

10:45

10:45 - 12:15

LEARNING SESSION

Lean Thinking in After Sales Service

Dave Brunt – Lean Enterprise Academy (UK)

Los participantes “vivirán la ponencia” a través del Juego Post-Venta.
Es un juego de simulación, en 3 rondas de un servicio de mantenimiento/reparación de automóviles.
La Ronda 1 pone de manifiesto los problemas típicos encontrados en un entorno de mantenimiento y reparación.
En la Ronda 2 se desarrollarán los conceptos clave relacionados con la creación de flujo en “organizaciones del sector servicios”, que separa el trabajo esperado del no predecible.
Se concluirá mostrando los beneficios de la creación de flujo en el trabajo no predecible a través de actividades pre-diagnóstico.

10:45

10:45 - 12:15

LEARNING SESSION

Los 7 pasos del H-Lean

Vittorio Mascherpa – Formación Humana Global (IT)

Sesión interactiva sobre el protocolo operativo, centrado en las personas, para hacer reales y efectivos los principios de la “filosofía lean”, extraer “el ingenio del Gemba” y que se generalice la cultura de la excelencia y la mejora en la empresa.

10:45

10:45 - 12:15

LEARNING SESSION

El Hotel Lean – Aprender a dar un mejor servicio al cliente a través del Lean Thinking

Oriol Cuatrecasas – Instituto Lean Management (ES) y Amalia Vidal Vázquez – Dreamplace Hotels & Resorts (ES)

En esta Sesión de Aprendizaje única, el equipo de Dreamplace Hotels y el equipo del ILM explicarán cómo han aplicado lean en un entorno de servicios. Dreamplace es un grupo de hoteles y resorts situado en las Islas Canarias. Después de muchos años aplicando la excelencia en procesos y operaciones, los gerentes de Dreamplace se dieron cuenta rápidamente de que el lean podría aplicarse a todos los servicios de sus hoteles.
Las técnicas Lean han permitido a la empresa aplicar una nueva cultura basada en el uso del talento de sus personas, la capacitación y la mejora continua. Aplicando herramientas como 5S, trabajo estándar, sistemas pull, gestión de supermercados, trabajo estandarizado, A3s, Hoshin, kata y gestión visual de todo el servicio.
Aprenderás:
• Cómo se redujo drásticamente el stock en tiendas e instalaciones entre un 50 y un 80%.
• Cómo se incrementó la productividad sin trabajar más.
• Cómo se implementó el trabajo estándar.
• Cómo se estableció la gestión visual.
• Lo que el equipo ha aprendido después de un año en un proceso formal de hoshin.
• Cómo funciona la política única de “espacio cero para desperdicios” tanto en el front desk como en la back office.
En esta sesión, aprenderás de las explicaciones e historias de los verdaderos protagonistas, así como de un juego de simulación.

10:45

10:45 - 12:15

LEARNING SESSION

Innovación lean para el crecimiento empresarial

Cosimo Panetta e Irene Cassarino – The Doers (IT)

La sesión está diseñada de manera participativa, para desafiar a los asistentes en la exploración práctica de los tres principios básicos del enfoque de Innovación Lean:
• el ciclo de aprendizaje Construir-Medir-Aprender: la investigación científica y disciplinada del feedback del mercado que acompañan el desarrollo de nuevos productos y servicios;
• El concepto de MVP (Minimum Viable Product) Producto Viable Mínimo, que representa la fórmula de diseño de experimentos lean;
• los principios de “Contabilidad de la Innovación”, que valora el aprendizaje más que la entrega y el comportamiento de los usuarios más que los resultados financieros, como métricas básicas del progreso.
Ustedes participarán en un juego de simulación y en la discusión posterior.

10:45

10:45 - 12:15

LEARNING SESSION

La transformación de la empresa a través del Hoshin Kanri

Sergio Ferigo – FPZ (TI) y Matteo Consagra – Instituto Lean Management (IT)

El enfoque hoshin Kanri es la columna vertebral de Toyota para la gestión de los beneficios y las técnicas relacionados con los objetivos y el kaizen de costes, el verdadero secreto que ha dado lugar al fiabilísimo sistema de beneficios de Toyota.
Hoshin desarrolla e integra las directrices estratégicas con los proyectos tácticos y operacionales mediante su vinculación a través de un plan de beneficios multianual.
Usando un innovador proceso de negociación conocido como catchball, hoshin involucra a los equipos directivos en todos los niveles de la organización para proveer información financiera de alta calidad sobre las operaciones actuales y futuras antes de que finalice el presupuesto anual; Al mismo tiempo, las metas financieras están estrechamente relacionadas con los factores de costo específicos y las mejoras de proceso que aseguran que estos objetivos se cumplan.
En esta Sesión de Aprendizaje interactiva usted aprenderá algunos de los conceptos básicos de Hoshin Kanri y verá la aplicación en una Empresa, FPZ, que lo ha adoptado con éxito desde hace algunos años.

10:45

10:45 - 12:15

LEARNING SESSION

Desarrollo de Productos y Procesos Productivos Lean

Gabriele Bramezza y Giulio Dal Lin – Carel Industries (IT)

¿Cómo conseguir que todos sus proyectos de desarrollo sean rentables – y que al mismo tiempo se divierta?
Los conceptos y metodologías inherentes al desarrollo de productos y procesos de producción lean son clave para el éxito de la organización.
En esta sesión de aprendizaje interactiva usted será capaz de entender algunos de estos conceptos básicos, al ver además la aplicación práctica que ha llevado a cabo Carel Industries, un ejemplo de la aplicación de estos métodos a nivel internacional.

10:45

10:45 - 12:15

LEARNING SESSION

Resolución de problemas Lean para “rescatar” a un equipo Scrum

Jean-Rémi Beaudoin – Theodo (FR)

Este es un taller interactivo en el que descubrirá los trucos a poner en práctica y los errores a evitar, para ayudar a su equipo Scrum a resolver sus problemas diarios.

12:15

12:15 - 13:45

ALMUERZO

13:45

13:45 - 15:15

LEARNING SESSION

Lean Thinking in After Sales Service

Dave Brunt – Lean Enterprise Academy (UK)

Los participantes “vivirán la ponencia” a través del Juego Post-Venta.
Es un juego de simulación, en 3 rondas de un servicio de mantenimiento/reparación de automóviles.
La Ronda 1 pone de manifiesto los problemas típicos encontrados en un entorno de mantenimiento y reparación.
En la Ronda 2 se desarrollarán los conceptos clave relacionados con la creación de flujo en “organizaciones del sector servicios”, que separa el trabajo esperado del no predecible.
Se concluirá mostrando los beneficios de la creación de flujo en el trabajo no predecible a través de actividades pre-diagnóstico.

13:45

13:45 - 15:15

LEARNING SESSION

Los 7 pasos del H-Lean

Vittorio Mascherpa – Formación Humana Global (IT)

Sesión interactiva sobre el protocolo operativo, centrado en las personas, para hacer reales y efectivos los principios de la “filosofía lean”, extraer “el ingenio del Gemba” y que se generalice la cultura de la excelencia y la mejora en la empresa.

13:45

13:45 - 15:15

LEARNING SESSION

El Hotel Lean – Aprender a dar un mejor servicio al cliente a través del Lean Thinking

Oriol Cuatrecasas – Instituto Lean Management (ES) y Amalia Vidal Vázquez – Dreamplace Hotels & Resorts (ES)

En esta Sesión de Aprendizaje única, el equipo de Dreamplace Hotels y el equipo del ILM explicarán cómo han aplicado lean en un entorno de servicios. Dreamplace es un grupo de hoteles y resorts situado en las Islas Canarias. Después de muchos años aplicando la excelencia en procesos y operaciones, los gerentes de Dreamplace se dieron cuenta rápidamente de que el lean podría aplicarse a todos los servicios de sus hoteles.
Las técnicas Lean han permitido a la empresa aplicar una nueva cultura basada en el uso del talento de sus personas, la capacitación y la mejora continua. Aplicando herramientas como 5S, trabajo estándar, sistemas pull, gestión de supermercados, trabajo estandarizado, A3s, Hoshin, kata y gestión visual de todo el servicio.
Aprenderás:
• Cómo se redujo drásticamente el stock en tiendas e instalaciones entre un 50 y un 80%.
• Cómo se incrementó la productividad sin trabajar más.
• Cómo se implementó el trabajo estándar.
• Cómo se estableció la gestión visual.
• Lo que el equipo ha aprendido después de un año en un proceso formal de hoshin.
• Cómo funciona la política única de “espacio cero para desperdicios” tanto en el front desk como en la back office.
En esta sesión, aprenderás de las explicaciones e historias de los verdaderos protagonistas, así como de un juego de simulación.

13:45

13:45 - 15:15

LEARNING SESSION

Innovación lean para el crecimiento empresarial

Cosimo Panetta e Irene Cassarino – The Doers (IT)

La sesión está diseñada de manera participativa, para desafiar a los asistentes en la exploración práctica de los tres principios básicos del enfoque de Innovación Lean:
• el ciclo de aprendizaje Construir-Medir-Aprender: la investigación científica y disciplinada del feedback del mercado que acompañan el desarrollo de nuevos productos y servicios;
• El concepto de MVP (Minimum Viable Product) Producto Viable Mínimo, que representa la fórmula de diseño de experimentos lean;
• los principios de “Contabilidad de la Innovación”, que valora el aprendizaje más que la entrega y el comportamiento de los usuarios más que los resultados financieros, como métricas básicas del progreso.
Ustedes participarán en un juego de simulación y en la discusión posterior.

13:45

13:45 - 15.15

LEARNING SESSION

La transformación de la empresa a través del Hoshin Kanri

Sergio Ferigo – FPZ (TI) y Matteo Consagra – Instituto Lean Management (IT)

El enfoque hoshin Kanri es la columna vertebral de Toyota para la gestión de los beneficios y las técnicas relacionados con los objetivos y el kaizen de costes, el verdadero secreto que ha dado lugar al fiabilísimo sistema de beneficios de Toyota.
Hoshin desarrolla e integra las directrices estratégicas con los proyectos tácticos y operacionales mediante su vinculación a través de un plan de beneficios multianual.
Usando un innovador proceso de negociación conocido como catchball, hoshin involucra a los equipos directivos en todos los niveles de la organización para proveer información financiera de alta calidad sobre las operaciones actuales y futuras antes de que finalice el presupuesto anual; Al mismo tiempo, las metas financieras están estrechamente relacionadas con los factores de costo específicos y las mejoras de proceso que aseguran que estos objetivos se cumplan.
En esta Sesión de Aprendizaje interactiva usted aprenderá algunos de los conceptos básicos de Hoshin Kanri y verá la aplicación en una Empresa, FPZ, que lo ha adoptado con éxito desde hace algunos años.

13:45

13:45 - 15:15

LEARNING SESSION

Desarrollo de Productos y Procesos Productivos Lean

Gabriele Bramezza y Giulio Dal Lin – Carel Industries (IT)

¿Cómo conseguir que todos sus proyectos de desarrollo sean rentables – y que al mismo tiempo se divierta?
Los conceptos y metodologías inherentes al desarrollo de productos y procesos de producción lean son clave para el éxito de la organización.
En esta sesión de aprendizaje interactiva usted será capaz de entender algunos de estos conceptos básicos, al ver además la aplicación práctica que ha llevado a cabo Carel Industries, un ejemplo de la aplicación de estos métodos a nivel internacional.

13:45

13:45 - 15:15

LEARNING SESSION

Resolución de problemas Lean para “rescatar” a un equipo Scrum

Jean-Rémi Beaudoin – Theodo (FR)

Este es un taller interactivo en el que descubrirá los trucos a poner en práctica y los errores a evitar, para ayudar a su equipo Scrum a resolver sus problemas diarios.

15:15

15:15 - 15:40

Coffee Break

15:40

15:40 - 16:00

plenaria

Historia de una Transformación Lean en Lean Transformation Framework e Industry 4.0

Vittorio Gaudino – Sisma (IT)

Sisma a lo largo de sus 50 años de historia ha sido capaz de cambiar su aspecto en términos de mercado y producto, así como la organización y la configuración corporativa, siguiendo -inicialmente sin darse cuenta- las 5 preguntas del Lean Transformation Framework.
Hoy Sisma está introduciendo activamente nuevos productos y patentes para afrontar el reto de la Industria 4.0.

16:00

16:00 - 16:20

plenaria

Cómo visitar una fábrica me ayudó a construir un mejor software

Woody Rousseau – Theodo (FR)


¿Cómo una característica del software d esiferente de una pieza del coche? Los desarrolladores pueden no manejar prensas, mover partes alrededor, pero el derroche es todavía omnipresente sin Lean Thinking.
He aquí cómo visitar una fábrica me enseñó cómo encontrar fuentes de residuos en nuestro proceso de desarrollo en Theodo, enfocarnos en la calidad y aumentar la velocidad a la que ofrecemos valor agregado a nuestros clientes.

16:20

16:20 - 16:35

plenaria

Wrap-up: Primer día del Lean Summit

En esta última sesión del primer día del Lean Summit, se reportarán los aspectos más destacados de la misma.

16:40

16:40 - 19:15

Ir a la Historia del Lean – Arsenale de Venecia

Traslado y visita al Arsenale

En el siglo XVI, el Arsenale de Venecia, era la mayor industria a nivel mundial y ya anticipaba muchas de las cararterísticas del Lean Management.
La producción en flujo, la estandarización, la intercambiabilidad de las piezas, la integración vertical, etc …
Acompañados por guías, se desplazarán al Arsenale, para realizar una visita al mismo.
En el viaje de retorno se les servirá un aperitivo.

8:30

8:30 - 9:00

plenaria

Lean Thinking: De Lean Toyota 1.0 a Lean Industry 4.0

John Shook – Lean Enterprise Institute, (USA)

¿De dónde proviene el lean thinking? De la investigación y los métodos de Galileo a los estudios de Darwin sobre el origen de las especies. Del budismo indio al confucianismo chino. De Taylor a Ford. Una miríada de ingredientes fueron generados, transmitidos y fusionados en aquel intenso ambiente que fue Toyota, en el centro de Japón, donde todos esos elementos fueron cultivados y refinados hasta unirse para crear lo que se conoce como lean thinking. Los años pasan, el lean thinking se consolida, prospera y se difunde a innumerables situaciones, contextos y lugares. De Japón a Europa. Desde la startup hasta la corporación madura. Desde la asistencia sanitaria al turismo. De la fabricación tradicional a la Industria 4.0. El lean thinking permite un desempeño eficaz y eficiente de las empresas y los individuos a través de la resolución continua de problemas de cualquier tipo: desde las emergencias, con la aplicación constante de métodos probados y testados hasta la exploración abierta de las ambiciones más emocionantes de la humanidad, llevando a innovaciones que todavía se están desarrollando . ¿Llevando a dónde?

9:15

9:15 - 10:30

LEARNING SESSION

Lean Transformation Framework

Roberto Ronzani – Istituto Lean Management (IT)

Todos estamos tratando de transformar nuestra organización.
Esta es la base del Lean Thinking: desafiarnos a reflexionar profundamente sobre cómo podemos mejorar la situación, mejorar la organización o mejorarme a mí mismo (y por supuesto a los tres).
Cada uno de nosotros sabe por experiencia que este trabajo nunca es fácil.
Sea cual sea su papel en la organización, tanto si está mejorando el trabajo de un operario en el gemba o tratando de transformar una organización entera, este es un trabajo difícil.
Una transformación exitosa requiere un enfoque situacional que se base en las dimensiones clave innovadoras de cualquier organización a través del abordaje de una serie de preguntas. Este enfoque es el Lean Transformation Framework.
En esta sesión de aprendizaje interactiva aprenderás las preguntas correctas que te harán capaz de impulsar la transformación de una manera más efectiva.

9:15

9:15 - 10:30

LEARNING SESSION

Set-Based Concurrent Engineering – Part 1

Monica Rossi – Politécnico de Milán (IT) y Alessandro Piccolo – Istituto Lean Management (IT)

¿Necesita aumentar su capacidad para desarrollar nuevos productos de forma rápida y eficaz? ¿Cómo se puede obtener un prototipo funcional más rápidamente y sin retrabajos?
Si es así, esta es la Sesión de Aprendizaje donde, a través de un juego basado en Lego, puede descubrir el poderoso enfoque de la innovación a través de la Set-Based Concurrent Engineering (SBCE).
Con el juego de SBCE los jugadores, divididos en equipo, se desafiarán en la construcción de un avión siguiendo requisitos específicos del cliente. A lo largo del juego emergerá la importancia de tener un conocimiento probado, desarrollar alternativas paralelas y utilizar un conjunto de posibles soluciones frente a soluciones únicas.
Esta sesión continuará después del break con Set-Based Concurrent Engineering – Parte 2

9:15

9:15 - 10:30

LEARNING SESSION

Transformación lean para una mejora duradera de las prestaciones financieras.

Arnaldo Camuffo – Universidad de Bocconi, Istituto Lean Management (IT) Mario Nardi – Pietro Fiorentini (IT)

Esta sesión ofrece una guía para la transformación lean. Partiendo de la necesidad de reconocer la incertidumbre, proporciona un enfoque sistemático para:
• reducir la probabilidad de que la transformación fracase;
• lograr mejoras en el desempeño operacional garantizando que se traduzcan en mejoras en el desempeño financiero.
Esta guía se basa en los resultados de un estudio reciente sobre el desempeño financiero de 200 millones de PYMES italianas que han emprendido una transformación lean, y de 50 estudios de emprendieron una transformación enérgica y de 50 casos de estudio de transformaciones lean.
Los participantes aprenderán cómo:
• conectar los esfuerzos de transformación lean con las mejoras en el desempeño operacional y las mejoras en el desempeño financiero.
• estimar la inversión y el esfuerzo necesarios para realizar la transformación lean y el ROI de esa inversión
• prevenir obstáculos y barreras a la implementación y mantener el ROI para mitigar la inversión
La sesión se basará en pruebas y datos y será altamente interactiva.
Siéntase libre de traer los datos sobre la inversión, el esfuerzo, el rendimiento operativo y la mejora del rendimiento financiero de su propia transformación lean para una revisión y discusión.
Como alternativa, puede ponerse en contacto con el instructor para discutir los datos antes de la Summit.

9:15

9:15 - 10:30

LEARNING SESSION

¿Cómo puede aplicar Lean a problemas, entornos y disciplinas diversas?

Renè Aernoudts – Lean Management Instituut (NL)

¿Cómo puede aplicar Lean a problemas, entornos y disciplinas diversas?
¿Busca una hoja de ruta lógica y práctica que pueda guiarle en su viaje lean?
Venga a esta Sesión de Aprendizaje donde aprenderá sobre:
• las 8 preguntas clave que orientan a las empresas en su transformación Lean,
• el OSKKK, una hoja de ruta práctica para cualquier viaje Lean, grande o pequeño.
Esta Sesión de Aprendizaje proporciona un conocimiento más profundo y el know how práctico necesario para ser un líder lean o un lean practitioner.
Las 8 preguntas clave se refieren a los problemas empresariales reales a los que se enfrentan las organizaciones, y propone la metodología y las contramedidas Lean que pueden ser aplicadas en cada caso. OSKKK significa Observe-Standardice-Kaizen1-Kaizen2-Kaizen3 y le ofrece una guía práctica para trabajar con su equipo.
Se mostrarán una serie de ejemplos prácticos para que pueda ver cómo funcionan estos conceptos en la operativa real.

10:30

10:30 - 11:00

Coffee Break

11:00

11:00 - 12:15

LEARNING SESSION

A3: poderosa “herramienta” de resolución de problemas

Andrea Mastrovincenzo y Alberto Girardi – Istituto Lean Management (IT)

El A3 es una metodología desarrollada en Toyota para la aplicación generalizada y capilar del método PDCA (Plan-Do-Check-Act), o lo que es lo mismo, la resolución de problemas, para la mejora continua.
Ofrece al menos otras dos herramientas conceptuales más en algunas versiones revolucionarias:
• esboza los fundamentos de una organización que coordina sus actividades y lleva a cabo sus propios procesos de toma de decisiones, no dependiendo de la autoridad formal (vinculada a la posición y división jerárquica), sino a la responsabilidad, la participación y el consenso; el conocimiento y la focalización en los problemas (pull based authority;
• esboza las bases de una organización que, al tiempo que toma decisiones y resuelve problemas para poder servir mejor a sus clientes a través de sus propios flujos de valor, al mismo tiempo se mejora mejorando a sus miembros gracias al papel desempeñado por el maestro (sensei).
En esta Sesión de Aprendizaje interactiva, a través de simulaciones y presentación de casos reales, comprenderá el potencial de la metodología.

11:00

11:00 - 12:15

LEARNING SESSION

Set-Based Concurrent Engineering – Part 2

Monica Rossi – Politécnico de Milán (IT) y Alessandro Piccolo – Istituto Lean Management (IT)

Continuación de Set-Based Concurrent Engineering – Parte 1 (9:15).
Los participantes seguirán con el juego de SBCE. Ellos entenderán el poder que se esconde detrás de este famoso “Según la paradoja de Toyota” y cómo SBCE ayuda a ahorrar tiempo y recursos, apoyando eficazmente a una organización para innovar más rápido.

11:00

11:00 - 12:15

LEARNING SESSION

Lean Accounting

Nick Katko (EE.UU.) y Alessandro Mazzero – Zoppas Industries (IT)

Las compañías que están emprendiendo seriamente un Vaje Lean pronto encuentran que sus sistemas de contabilidad, control y medición necesitan cambiar para apoyar la nueva estrategia. Los principios y métodos de pensamiento y práctica lean son muy diferentes de los negocios tradicionales y requieren diferentes medidas.
Los cambios son impulsados por necesidades tanto positivas como negativas. Los aspectos positivos incluyen procesos de contabilidad, control y medición que apoyan la nueva estrategia Lean. Los puntos negativos son eliminar el impacto dañino de la contabilidad tradicional y las mediciones.
Hay un tercer conductor de cambio que está relacionado con los residuos.
Mientras que las compañías tradicionales a menudo construyen sistemas de contabilidad cada vez más complejos y sofisticados, las empresas Lean reconocen que sus sistemas de contabilidad y medición necesitan ser reducidos a la cantidad mínima de trabajo.
En esta Sesión de Aprendizaje interactiva aprenderá acerca de algunos de los enfoques de Contabilidad Lean que permiten a la Compañía utilizar de manera sencilla los datos de contabilidad para impulsar las opciones estratégicas y tácticas.

11:00

11:00 - 12:15

LEARNING SESSION

¿Cómo puede aplicar Lean a problemas, entornos y disciplinas diversas?

Renè Aernoudts – Lean Management Instituut (NL)

¿Cómo puede aplicar Lean a problemas, entornos y disciplinas diversas?
¿Busca una hoja de ruta lógica y práctica que pueda guiarle en su viaje lean?
Venga a esta Sesión de Aprendizaje donde aprenderá sobre:
• las 8 preguntas clave que orientan a las empresas en su transformación Lean,
• el OSKKK, una hoja de ruta práctica para cualquier viaje Lean, grande o pequeño.
Esta Sesión de Aprendizaje proporciona un conocimiento más profundo y el know how práctico necesario para ser un líder lean o un lean practitioner.
Las 8 preguntas clave se refieren a los problemas empresariales reales a los que se enfrentan las organizaciones, y propone la metodología y las contramedidas Lean que pueden ser aplicadas en cada caso. OSKKK significa Observe-Standardice-Kaizen1-Kaizen2-Kaizen3 y le ofrece una guía práctica para trabajar con su equipo.
Se mostrarán una serie de ejemplos prácticos para que pueda ver cómo funcionan estos conceptos en la operativa real.

12:15

12:15 - 12:45

plenaria

Un enfoque lean para buenos trabajos

Jim Womack – Lean Enterprise Institute (USA)

· ¿Lean crea empleos o los destruye?
· ¿Por qué “buen trabajo” es una parte integral de las transformaciones lean?
· “Hejunka Social – Nivelación Social”: Gestión de recursos humanos para relaciones de trabajo a largo plazo
· Cómo “buen trabajo” aparece en ambientes lean: seguro, estable, capaz de aumentar las habilidades y bien pagado

12:45

12:45 - 13:00

plenaria

WRAP-UP Y CIERRE DE LA LEAN SUMMIT

Esta sesión de clausura de la Summit, se resumen los principales puntos de vista y recuerda cómo el pensamiento lean deja huella en nuestra comunidad, en varios niveles, desde hace muchos años y para los próximos años.

La selección de las Sesiones se realizará durante la inscripción.

13 OCT 2017

14 OCT 2017

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